私たちチップスはお客様とのコミュニケーションで明らかになったビジネス課題をPDCAサイクルに基づき、解決までのプロセスをご一緒に進めていきます。

　

　

解決への仕組み作りと合わせて行うのが教育です。最先端のIT導入がなされても、それを使うのは「人」です。ITは単なる道具に過ぎません。どんなに素晴らしいシステムを導入しても「人」が理解し使わなければ意味の無いものです。

　

私たちチップスは企業研修受託業務にて培った約10年の経験を活かし、ITを使う「人」の強化も合わせ行います。

 

　　

オフィスITサポートパック

パソコン、ネットワーク機器の故障や障害時の業務停止に不安を感じているお客さまに

安心をご提供します。 「企画・設計」、から「構築・展開」、「運用・保守」、

「障害対応」、「インストラクション」に至るまでトータルに対応します。
　

社内にシステム管理者を常設できない中小企業のお客様に最適のパックサービスです。

・運用サポート

突然発生するPC・ネットワークの障害を迅速に改善するオンサイト(出張)サポートから、障害発生を未然に防ぐ定期点検・メンテナンスまでIT環境を安心してご活用頂けるサービスをご提供致します。

・リモートヘルプデスク

「この操作を少し教えてほしいなぁ・・・」
「見慣れぬ表示がされたけど、これは何？」

普段のちょっとした質問から簡単な設定作業まで、インターネットを使用した遠隔操作支援でラクチン解決！”いつもお客様の近くに”そんな安心サービスです。

・活用コンサルティング

”IT経営で企業の発展を”よく耳にされると思います。「でも実際どうしたら良いの？とりあえずPCは使っているけど・・・」こんなお悩みも”活用コンサルティング”サービスで解決！お客様とのコミュニケーションを通して業務での課題を共有し、解決に向かってお客様とご一緒に取り組んで行きます。

・インストラクション

パソコンの操作等でお困りの部分を電話
及び訪問インストラクションします。